Stand: 23.10.2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, Produkte und digitalen Angebote der Digita GmbH, Oberstrasse 32, 9000 St. Gallen (nachfolgend «Anbieter»). Sie gelten für alle Nutzer und Kunden der angebotenen Dienste, unabhängig davon, ob die Nutzung entgeltlich oder unentgeltlich erfolgt. Abweichende, ergänzende oder widersprechende Bedingungen des Nutzers werden nur anerkannt, wenn der Anbieter diesen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.
Mit der Registrierung, Nutzung oder Bestellung von Dienstleistungen – insbesondere über leads.ch oder andere vom Anbieter betriebene Plattformen – akzeptiert der Kunde diese AGB und Nutzungsbedingungen vollumfänglich. Ohne diese Zustimmung ist eine Nutzung des Angebots nicht gestattet.
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen in den Bereichen:
Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Leistungsangebot jederzeit zu ändern, zu ergänzen oder ganz oder teilweise einzustellen.
4.1. Der Nutzer verpflichtet sich, sämtliche im Rahmen der Nutzung übermittelten Daten vollständig, korrekt und wahrheitsgemäss anzugeben.
4.2. Der Nutzer verpflichtet sich, alle geltenden Gesetze einzuhalten, insbesondere das Schweizerische Datenschutzgesetz (revDSG) und allfällige weitere relevante Vorschriften.
4.3. Die missbräuchliche Nutzung der Plattform, etwa durch Eingabe fremder Daten, Umgehung von Formularsperren, unlautere Werbung oder technische Manipulationen, ist untersagt und kann rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
4.4. Der Nutzer ist verpflichtet, seine Zugangsdaten (z. B. Login- oder API-Zugänge) sicher aufzubewahren und Dritten nicht zugänglich zu machen.
5.1. Für sämtliche kostenpflichtigen Dienstleistungen und Lead-Käufe gilt grundsätzlich Vorauszahlungspflicht.
5.2. Ein allfällig vorhandenes Guthaben auf einem Kundenkonto kann bei Schliessung des Kontos durch den Kunden schriftlich zurückgefordert werden.
5.3. Erfolgt die Nutzung auf Rechnungsbasis, gilt eine Zahlungsfrist von 10 Tagen ab Rechnungsdatum, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
5.4. Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Mahngebühren und Verzugszinsen zu erheben sowie den Zugang zum Kundenkonto zu sperren, bis die offene Forderung beglichen ist.
5.5 Nicht genutzte Guthaben verfallen nach 24 Monaten ohne Nutzung, sofern der Kunde nicht innerhalb dieser Frist schriftlich eine Rückerstattung verlangt.
6.1. Eine Stornierung oder Rückerstattung eines gekauften Leads ist nur möglich, wenn der Lead offensichtlich falsche Angaben enthält und der Kontakt nachweislich weder telefonisch noch per E-Mail erreichbar ist.
6.2. Folgende Gründe gelten nicht als Stornogrund:
6.3. Der Nachweis für eine berechtigte Stornierung ist durch den Kunden schriftlich zu erbringen (z. B. durch dokumentierte Kontaktversuche).
6.4. Über die Anerkennung einer Stornierung entscheidet der Anbieter nach eigenem Ermessen.
7.1. Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).
7.2. Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, dass seine Daten an sorgfältig ausgewählte Partnerunternehmen weitergegeben werden dürfen, sofern dies zur Erfüllung der angeforderten Dienstleistung notwendig ist – z. B. zur Angebotserstellung, Beratung oder weiteren Kontaktaufnahme.
7.3. Der Kunde verpflichtet sich, die erhaltenen Leads ausschliesslich zur Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit der angefragten Dienstleistung zu verwenden und die Daten nicht an Dritte weiterzugeben oder zu anderen Zwecken zu nutzen.
7.4. Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung des Anbieters unter derselben Domain, welche Bestandteil dieser AGB ist.
Der Anbieter verwendet zur Optimierung seines Angebots verschiedene externe Dienste und Plattformen, darunter u. a.:
Diese Tools können unter Umständen Daten in Länder ausserhalb der Schweiz oder EU übermitteln. Der Anbieter achtet darauf, dass geeignete Garantien für ein angemessenes Datenschutzniveau bestehen (z. B. durch Standardvertragsklauseln).
9.1. Der Anbieter übernimmt keine Garantie für die Verfügbarkeit oder fehlerfreie Funktionalität der angebotenen Dienste.
9.2. Der Anbieter haftet nicht für Inhalte, Angebote oder Leistungen von Dritten, insbesondere nicht für die Inhalte verlinkter Webseiten oder die Angebote angeschlossener Partnerunternehmen.
9.3. Jegliche Haftung für direkte oder indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangene Gewinne, die durch die Nutzung oder Nichtverfügbarkeit der Dienste entstehen, ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.
9.4. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Aktualität oder Vollständigkeit der übermittelten Kontaktdaten, da diese von Dritten (Interessenten) stammen.
Alle Inhalte, Designs, Texte, Logos und Medien auf den Online-Plattformen des Anbieters sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung weder kopiert, verändert, vervielfältigt noch verbreitet werden.
Verträge über individuelle Leistungen (z. B. digitale Werbekampagnen oder Lead-Pakete) gelten für die vereinbarte Laufzeit. Eine Kündigung ist jeweils schriftlich und unter Einhaltung der vereinbarten Fristen möglich. Gratisdienste wie Newsletter-Abos oder Registrierungskonten können vom Nutzer jederzeit gelöscht oder abbestellt werden.
Bei Kündigung oder Löschung eines Kundenkontos bleibt ein etwaiges Restguthaben bis zu drei Monate rückforderbar. Nach Ablauf dieser Frist verfällt es, sofern keine schriftliche Rückforderung erfolgt ist.
12.1 Der Kunde verpflichtet sich, erhaltene Leads ausschliesslich für eigene Vertriebszwecke zu verwenden und sie nicht ohne Zustimmung des Anbieters weiterzuverkaufen oder zu vervielfältigen.
12.2 Der Kunde haftet für die Einhaltung des Datenschutzgesetzes bei der Weiterverarbeitung der Leads.
12.3 Bei Verstoss ist der Anbieter berechtigt, den Zugang sofort zu sperren und allfällige Schäden geltend zu machen.
12.4 Der Anbieter kann bei schwerwiegenden Verstössen rechtliche Schritte einleiten und Schadensersatz geltend machen.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version wird auf der Website publiziert. Nutzer werden bei wesentlichen Änderungen per E-Mail oder auf geeignete Weise informiert.
Diese AGB sowie sämtliche vertraglichen Beziehungen mit dem Anbieter unterstehen ausschliesslich dem Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters (St. Gallen).
Kontakt:
Digita GmbH
Oberstrasse 32
9000 St. Gallen
E-Mail: info@digita.ch